Garanties conditions

GARANTIES ET CONDITIONS DE VENTE

MENTIONS LEGALES

RCS SIREN n°804 327 450
Siège social : 4 rue du Rendez-vous - 75012 Paris – France
Hébergement du site : 1&1
Numéro CNIL : 1942869 v 0
Vos données personnelles sont confidentielles et ne seront en aucun cas communiquées à des tiers hormis pour la bonne exécution de la prestation.
Destination Yoga est à votre disposition pour tous vos commentaires ou suggestions. Vous pouvez nous écrire par email à : Contact@destination-yoga.fr

 

NOS GARANTIES

DESTINATION YOGA est couvert par une assurance de responsabilité civile professionnelle auprès de la MAAF PRO (Contrat Multirisque Professionnelle réf. : 175692784 D 001)

 

NOS CONDITIONS DE VENTE

  1. RESERVATION
  • Votre réservation est considérée comme valide dès que vous avez pris connaissance des conditions générales de vente de DESTINATION YOGA, que vous avez versé un acompte correspondant à 50% du montant du stage et que vous avez reçu notre confirmation matérialisée par email.
  • Lors de la réservation, vous pourrez opter pour un règlement en totalité ou un acompte de 50% non remboursable. Pour l’acompte de 50 %, le solde sera facturé 40 jours avant la date de départ.
  • Pour une inscription intervenant 40 jours avant la date de départ, l’intégralité des prestations se règle lors de l’inscription.
  • Le règlement peut se faire par virement bancaire ou par chèque.
  • Toute pré-réservation non payée dans les 48h est automatiquement annulée.
  • DESTINATION YOGA se réserve le droit de refuser un participant, si la totalité du prix du stage n’est pas intégralement versée 30 jours avant le départ. Dans ce cas, le contrat est considéré comme rompu par le client. Votre réservation sera alors résiliée et vous perdrez votre acompte.
  • Toutes les démarches pour réserver votre hébergement, transport, obtenir les visas nécessaires et les documents requis pour votre voyage ainsi que toute autre prestation en dehors du stage de Yoga restent à votre charge.

 

  1. ANNULATION 
  • Toute annulation devra être faite à DESTINATION YOGA par email.
  • Votre acompte peut être transféré pour une autre date incluse dans le programme en cours, sous réserve de nous informer de votre souhait par email dans les 2 semaines suivant votre annulation. Si la date choisie est plus chère que celle initialement réservée, un complément devra être versé. Si par la suite, vous annulez votre participation sur cette nouvelle date, nous retiendrons l'acompte versé (1 seul report possible).
  • Si vous annulez votre réservation après avoir payé la totalité, les frais d'annulation suivants seront retenus. (Ces dates seront prises en compte à réception par email de votre annulation.) :
    • de 59 et 45 jours avant le départ : 45 % de la somme versée
    • de 44 et 30 jours avant le départ : 55% de la somme versée
    • de 29 et 15 jours avant le départ : 75 % de la somme versée
    • de 14 jours à 0 jours avant le départ : 100 % de la somme versée
  • Tout séjour écourté ou toute prestation non utilisée par le participant ne pourront donner lieu à un remboursement.
  • DESTINATION YOGA annulera et remboursera votre acompte en cas de force majeure.
  • De son côté, DESTINATION YOGA s’engage à vous informer de l’annulation du stage, au minimum 60 jours avant la date de début du stage.
  • Si le nombre minimum de participants par stage de yoga n'est pas atteint, (généralement 6 personnes minimum), DESTINATION YOGA se réserve le droit d'annuler ce stage. En cas d'annulation par DESTINATION YOGA, les personnes déjà inscrites seront intégralement remboursées des sommes déjà versées sous 30 jours, sans pouvoir prétendre à aucune indemnité. Dans ces conditions, vous pourrez aussi accepter notre offre de remplacement.
  • Si pour des raisons impérieuses (climat, grèves, défaillance d’un prestataire…), nous devons annuler tout ou une partie du séjour, nous mettrons tout en œuvre pour le remplacer par une prestation équivalente. Le participant ne pourra réclamer une quelconque indemnisation.
  • DESTINATION YOGA se réserve le droit de refuser votre inscription si votre condition physique est incompatible avec la pratique du Yoga.

 

  1. ACTIVITES SUPPLEMENTAIRES 
  • DESTINATION YOGA vend uniquement et exclusivement la prestation liée au stage de Yoga. Toute autre prestation (hébergement, transport, transfert) sera réservée directement par vos soins auprès du prestataire concerné.
  • Toutes les activités et excursions auxquelles vous participez en plus de votre stage sont de la responsabilité du participant et de l’hôtelier/prestataire sur place.
  • DESTINATION YOGA n'est pas responsable de la prestation de l'hôtelier.
  • Les éventuels frais additionnels liés à une perturbation (taxe, hôtel, parking…) resteront à la charge du participant.

 

  1. INFOS PRATIQUES 
  • DESTINATION YOGA peut fournir sans engagement des informations complémentaires (hébergement, équipement, transport, vêtements, climat, visas, vaccins, bagages).
  • La participation à un stage de Yoga demande une condition physique satisfaisante, la pratique du Yoga est en effet une discipline exigeante qui requiert un minimum physique. Si votre santé exige des soins médicaux particuliers, merci de bien vouloir en informer DESTINATION YOGA lors de la réservation.

 

  1. RESPONSABILITE DE DESTINATION YOGA 
  • Nous nous engageons à la bonne exécution de nos obligations en vertu du contrat.
  • Toute réclamation ou litige éventuel concernant l’activité Yoga devra être signalée dans un délai de 30 jours après la date de retour. Des pièces justificatives pourront alors être demandées.
  • Toute remarque concernant votre hébergement devra être portée à la connaissance de l'hôtel qui prendra les mesures appropriées.
  • Durant tout le programme, les bagages et les effets personnels restent sous la responsabilité du participant.
  • Les informations recueillies par DESTINATION YOGA font l’objet d’un traitement informatique destiné à répondre au mieux aux demandes. Le traitement de ces données personnelles se fait dans le respect de la loi relative à l’Informatique, aux fichiers et aux Libertés du 6 janvier 1978. Ces données sont à destination de la société DESTINATION YOGA et ne seront en aucun cas communiquées à des tiers hormis pour la bonne exécution de la prestation. Chacun dispose à tout moment du droit de rectification ou d’opposition à ses données personnelles. Contacter DESTINATION YOGA (en indiquant votre nom, prénom, adresse et email) par email ou par courrier à DESTINATION YOGA – 4, rue du Rendez-vous, 75012 Paris, France – contact@destination-yoga.fr